‘Van knelpunt naar kans’

Wijkverbinder Kirsten Keukelaar luistert naar inwoners, denkt in mogelijkheden en helpt ideeën en initiatieven verder op weg.

Met welke vragen of ideeën kunnen inwoners bij jouw als wijkverbinder terecht?

"Dat kan gaan over wonen, leefbaarheid, verkeer, veiligheid of een idee voor de buurt. Soms hebben mensen een vraag over ontwikkelingen in hun dorp of wijk. Soms willen ze zelf iets organiseren. Ik denk graag mee over wat er mogelijk is."

Waarom vind je persoonlijk contact belangrijk?

"Je krijgt pas echt een beeld van wat er speelt als je met mensen in gesprek gaat. Inwoners weten vaak heel goed wat er leeft in hun buurt. Die kennis is ontzettend waardevol."

Wat gebeurt er als je een vraag of signaal doorgeeft?

"Ik kijk samen met inwoners wat er speelt en zorg dat signalen op de juiste plek binnen de gemeente terechtkomen. Soms kan iets snel worden opgepakt. Soms vraagt het meer tijd. Belangrijk is dat mensen weten dat er naar hen geluisterd wordt."

Zie je veel betrokkenheid van inwoners?

"Zeker. Dat zie ik iedere dag. Inwoners komen met ideeën, zetten activiteiten op en helpen elkaar. Projecten zoals Samen Gezellig in Velsen-Noord en Samen Velsen laten zien hoeveel energie en creativiteit er in een wijk aanwezig is."

Hoe help je inwoners met hun plannen?

"Door mee te denken, verbindingen te leggen en mogelijkheden zichtbaar te maken. Mijn uitgangspunt is vaak: ja, tenzij. Ik kijk liever naar wat wél kan dan naar wat niet kan."

Wat wil je inwoners meegeven?

"Heb je een idee, een vraag of een zorg? Trek aan de bel. Samen komen we vaak verder dan je vooraf denkt."